贝利饰演的爱丽儿受到北美媒体和影评人的肯定,但在社交媒体上,因黑人出演这个在童话和动画版中的白人角色持续引发争议。迪士尼内部人士预测,这些抗议声并不会影响《小美人鱼》在北美的发行上映,但他们也承认,强烈的不满可能会冲击该片在海外市场的表现。根据票房网站BoxOfficeMojo的最新数据,《小美人鱼》目前北美本土票房为1.175亿美元,全球票房1.85亿美元,海外票房6830万美元仅占总票房的36%,这个比例在好莱坞大片中偏低。目前档期票房居首的影片是喜剧电影《人生路不熟》,该片预售阶段并未展现出太强的竞争力,一度以较大差距位居第三。而档期正式启幕后,这部2023年五一档期中唯一一部合家欢喜剧片逐渐显示出强劲势头,票房一路走高以破5亿元的成绩占据头名。